商品について

Q子どもの対象年齢は何歳ですか?
A「離乳食が終わった1歳半-2歳 〜 小学校入学前の5-6歳まで」の幼児食期を主な年齢対象にして商品を開発しておりますが、大人も食べられる程のやさしい味付けで栄養価の高いメニューですので、小学生以降のお子さんも安心してお召し上がりいただけます。
Q賞味期限,原材料,アレルゲンはどこに記載されていますか?
A商品の外袋に貼ってある食品表示ラベルをご参照ください。賞味期限は残り日数が25日前後以上の商品をお届けします。本ショップでも商品毎のページに同様の記載がありますので合わせてご確認ください。

配送について

Q配達方法と送料は?
A商品の鮮度を保つため、ヤマト運輸のクール宅急便(冷凍タイプ)で全国へお届けします。同社が開示している価格表に基づき、現在は全国一律千円の配送で配送します。
Q日時や時間の指定はできますか?
Aはい、ヤマト運輸のクロネコメンバーズに登録しておくとIDと紐付いて受取日時が自由に選べます。

その他

Q子どもが3人いるのですが大きめのサイズはありますか?
A申し訳ありません、現在は親子2人分に特化したサイズのみのご提供になります。内容量としては1パックあたりに子ども約3食分が入っていますので、利用シーンやご状況に応じてご活用ください。
Q商品不良があり返品/交換したい
Aご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません、すぐに代替品と返金の準備をさせていただきます。当サイトの「Contact」経由か、LINE公式アカウントでご連絡をお願い致します。

2020/01/27 15:00

PRTIMESよりプレスリリースを発表しました!

全商品親子2人分!包丁いらずの冷凍幼児食専門ブランド「homeal(ホーミール)」が公式オンラインストアをオープン!厳選食材を使用した栄養価の高い“メイン”のおかずを販売https://prtimes.jp/main/html/rd/p/00...

2020/01/24 19:00

2020年1月24日より一般販売開始しました!

大変お待たせいたしました!クラウドファンディングの配送が完了したタイミングと合わせて、オンラインショップBASEにて1月24日より一般販売を開始いたします。クラウドファンディングでもご好評だったお得な3個...